Ligia
Academy
Quem somos
Ligia Academy oferece a você a possibilidade de
aprender e conhecer a cultura e o idioma franceses, por meio da
disponibilização online de curso contendo informações, materiais e conteúdo,
pela plataforma Francês com a Ligia (https://aluno.francescomaligia.com.br).
A plataforma Francês com a Ligia é gerenciada e
pertence exclusivamente à LIGIA ACADEMY LTDA, CNPJ n.º 18.254.164/0001-00.
O acesso ao curso contendo as informações,
materiais e conteúdos específicos sobre o idioma francês da plataforma Francês
com a Ligia é restrito aos usuários cadastrados/matriculados.
O curso abrange a etapa inicial de aprendizado, bem
como a intermediária e a avançada com acompanhamento pedagógico exclusivo além
de aulas ao vivo, debates de filmes, aulas de conversação individuais e ateliês
de literatura.
Caso você tenha interesse em acessar todos os
materiais, informações e conteúdos desenvolvidos e oferecidos por Francês com a
Ligia, leia os termos e condições abaixo e, caso os aceite, dê o seu sim, para
que possa iniciar o seu aprendizado com a gente.
Termos e condições de uso
1 – CURSO
A. O Programme L’Académie FCL oferecido por Ligia
Academy é totalmente online e disponibilizado pela plataforma
aluno.francescomaligia.com.br
B. O usuário, [[aluno_nome]]
ao adquirir o Programme L’Académie FCL terá
acesso a todo o material e conteúdo por [[produto_meses_acesso]]
meses, que contempla:
a. 1 ano de acesso extra ao curso de francês, Francês
com a Ligia;
b. 12 encontros em grupo com duração de 3 horas de
aula de francês;
c. 5 encontros em grupo do Atelier de fonética e
pronúncia com duração de 2 horas;
d. 3 encontros em grupo do Ciné Débat, com duração
de 2 horas;
e. 4 encontros em grupo do Atelier de literatura
com duração de 2 horas;
f. Avaliações nas modalidades oral e escrita;
g. 12 aulas extras de conversação individual com
professores da equipe
h. 4 aulas de revisão ao vivo com a professora
Ligia.
C. Todo o conteúdo e material do curso permanecerá
disponível para acesso do usuário pelo período de [[produto_meses_acesso]] meses,, contados
da data da efetivação da compra [[pedido_data_compra]], ou seja, do primeiro pagamento recebido, desde que preservadas as
condições previstas neste Termos e condições de uso.
2 – CADASTRO
A. Para acessar todo o conteúdo do Programme L’Académie
FCL, o usuário, [[aluno_nome]], deverá
preencher cadastro no site: https://intensivaodefrances.com.br/programme/ escolher uma modalidade de pagamento e efetuar a matrícula utilizando
uma das modalidades disponíveis e o(s) respectivo(s) pagamento(s).
B. Após o pagamento, o usuário, [[aluno_nome]], receberá seu login e senha em
seu email (informado no momento da compra) e efetuará o seu cadastro mediante
preenchimento de login e senha de acesso, os quais são pessoais e
intransferíveis, não podendo ser usados por terceiros.
C. Os dados fornecidos para efeito de cadastro
serão preservados em sigilo por Francês com a Ligia, conforme a Política de
Privacidade.
3 – PAGAMENTOS
O Programme L’Académie FCL
oferecido pela Ligia Academy poderá ser adquirido por pagamento, conforme
promoção informada nas redes sociais e no evento, sendo de R$ 4.997,00 (quatro
mil novecentos e noventa e sete reais) por R$ 3997,00 (três mil novecentos e
noventa e sete reais) nestas condições, a saber
A. Por cartão
de crédito, em 1 (uma) parcela à vista, pelo preço certo
e ajustado de R$3997,00 (três mil e novecentos e noventa e sete reais) ou
em até 12x de R$ 399,70. As
transações feitas por cartão de crédito são gerenciadas por um terceiro
contratado intitulado Eduzz Tecnologia Ltda ou Asaas.
B.
Por boleto bancário, em 1 (uma) parcela à
vista, pelo preço certo e ajustado de R$3997,00 (três mil e novecentos e
noventa e sete reais) feito por boleto bancário são gerenciado por um terceiro
contratado intitulado Asaas.
4 –
CANCELAMENTO
A. A aquisição
do Programme L’Académie FCL oferecido pela Ligia Academy poderá ser cancelada
no prazo máximo de 14 (quatorze) dias contados do dia da efetivação da
matrícula, [[pedido_data_compra]], com o pagamento confirmado para adquiri-lo.
B. Respeitado esse prazo, o usuário, [[aluno_nome]], será restituído
de todo o pagamento que realizou, mediante solicitação de cancelamento, que
deverá ser enviada para o email: [email protected], o cancelamento
será efetuado imediatamente e o reembolso em até 10 dias uteis se a compra for
feita por boleto e pelo prazo estipulado pela operadora do cartão do usuário,
sendo a compra efetivada por cartão de crédito.
C. O email de solicitação do cancelamento deverá conter: o pedido de
cancelamento, nome completo e cpf e os dados bancários para a restituição dos
valores pagos nas compras efetuadas por boleto bancário, sendo a compra
efetuada por cartão de crédito o email de solicitação do cancelamento deverá
conter: o pedido de cancelamento, nome completo e cpf.
Após o
prazo de 14 (quatorze) dias, não será aceito o cancelamento da matrícula e
todo o valor pago pelo usuário será retido por Ligia Academy, a título de
disponibilização de todo o conteúdo restrito do curso, ainda que o usuário
não o acesse ou utilize, e todas as demais parcelas a vencer, se houver, serão
devidas.
5 – ACESSO AO CURSO
A. A liberação do usuário [[aluno_nome]], ao conteúdo do curso se dará a partir da confirmação do
pagamento da matrícula. Na opção por boleto bancário, a confirmação do
pagamento geralmente será no 1° dia útil ao pagamento, confirmado o pagamento,
o sistema enviará via email o acesso ao curso com a primeira aula já liberada.
Não identificado qualquer pagamento, o acesso não será liberado ao usuário
cadastrado.
6 – DIRETRIZES DE USO AO USUÁRIO
A. Utilizar a plataforma respeitando os demais
usuários. Não participar de nenhuma atividade, não publicar qualquer conteúdo,
não cadastrar e/ou não utilizar material que:
•
seja ofensivo, abusivo, difamatório, pornográfico, ameaçador ou obsceno;
•
seja ilegal ou destinado a promover ou a cometer um ato ilegal de qualquer
tipo, incluindo, entre outros, violações de direitos e garantias fundamentais,
direitos de propriedade intelectual ou direitos de qualquer outra natureza de Ligia
Academy ou de um terceiro;
•
inclua sua senha ou intencionalmente inclua a senha de qualquer outro usuário
ou inclua intencionalmente dados pessoais de terceiros, ou seja, destinado a
solicitar tais dados pessoais;
•
inclua conteúdo malicioso como malware, cavalos de tróia ou vírus, ou interfira
de outra forma no acesso de qualquer usuário ao serviço;
•
personifique ou deturpe sua afiliação com outro usuário, pessoa ou entidade, ou
seja fraudulento, falso, enganoso ou ilusório de outra forma;
•
use meios automatizados para promover artificialmente o conteúdo;
•
interfira com, ou de alguma forma descontinue, a plataforma, adultere, viole ou
tente sondar, varrer ou testar as vulnerabilidades no serviço ou nos sistemas
de computação, rede e regras de utilização da plataforma, ou em qualquer um dos
componentes de segurança, medidas de autenticação ou quaisquer outras medidas
de proteção aplicáveis ao serviço, ao conteúdo ou a qualquer parte dele; ou
•
entre em conflito com o termo e condições de uso e termo de privacidade.
B. O usuário [[aluno_nome]], declara
que tem plena ciência de que não é permitido ou que é proibido:
•
usar o serviço da plataforma para importar ou copiar quaisquer arquivos locais
que o usuário não tenha o direito legal de importar ou copiar dessa forma;
•
transferir cópias do conteúdo armazenado em cache de um dispositivo autorizado
para qualquer outro dispositivo através de quaisquer meios;
•
executar engenharia reversa, descompilar, desmontar, modificar ou criar
trabalhos derivativos com base na plataforma, no conteúdo ou em qualquer parte
deste, a menos que seja permitido pela lei aplicável;
•
burlar qualquer tecnologia usada para proteger o conteúdo ou o serviço, seja
por Ligia Academy, por seus licenciadores ou por qualquer terceiro;
•
vender, alugar, sublicenciar ou arrendar qualquer parte da plataforma ou do
conteúdo;
•
burlar quaisquer restrições territoriais aplicadas por Ligia Academy, por seus
licenciadores;
•
fornecer sua senha para qualquer outra pessoa ou usar o nome de usuário e a
senha de outra pessoa para acessar o conteúdo;
•
rastrear ou de outra forma usar quaisquer meios automatizados (incluindo robôs,
extratores e spiders) para coletar informações de Ligia Academy;
•
usar a comunidade para criar e divulgar grupos de WhatsApp ou até mesmo
divulgar seus dados de WhatsApp;
•
por qualquer meio ou forma, reproduzir, copiar, divulgar a terceiros, utilizar,
explorar, modificar, seja total ou parcialmente, direta ou indiretamente, o
conteúdo, restrito ou aberto, disponibilizado na plataforma, ou praticar
qualquer outro ato que acarrete violação a qualquer direito autoral, da
propriedade intelectual ou de direitos de qualquer outra natureza, podendo
nesses casos o usuário ter seu acesso bloqueado, além de responder nos termos
previstos pela legislação que rege a matéria.
7 – COMUNIDADE VIRTUAL
A regras dessa comunidade foram construídas
para garantir que esse seja um espaço para o
usuário, [[aluno_nome]], se relacionar, discutir assuntos
relacionados ao seu aprendizado. São estas as regras da comunidade:
É proibido promover produtos, serviços ou
ferramentas na comunidade, sejam eles próprios ou de terceiros, pagos ou
gratuitos.
É proibido
fazer posts que tenham links para páginas que, direta ou indiretamente,
convidem os participantes a entrarem em listas, fóruns ou grupos sejam eles
próprios ou de terceiros.
É proibido fazer posts que, direta ou
indiretamente, façam pesquisa de interesse dos participantes da comunidade,
seja pedindo para as pessoas curtirem, deixarem email nos comentários,
manifestar interesse nos comentários ou atos similares.
D. Não é
permitido fazer propagandas em posts ou colar links de promoções (material de
marketing) em forma de vídeo ou páginas web de info-produtos ou ferramentas ou
cursos de marketing digital.
A comunidade não é para tratar
problemas de suporte do portal ou do curso. Portanto, mensagens do tipo
"Minha senha não está funcionando no sistema…" ou "Meu post foi
moderado..." e afins devem ser tratadas diretamente com o suporte pelo
email: [email protected]
Não é permitido publicar seu contato pessoal seja
email ou telefone na comunidade, se quiser contactar alguém utilize o próprio
facebook.
G.
Não é permitido postar conteúdos não relacionados
ao programa, como piadas notícias não relacionadas, mensagens religiosas seja
qual for a religião e etc.
H.
Não é permitido convidar pessoas para qualquer tipo
de evento, reunião, webinário presenciais ou não, sejam eles próprios ou de
terceiros.
I. É proibido
postar mensagens que desrespeitem alguém, seja outro participante ou alguém da
equipe de suporte.
J.
É proibido postar mensagens de discriminação de
raça, religião, sexo, opção sexual. etc.
K. É proibido
compartilhar gravações de apresentações no Periscope ou mesmo convidar para
participar de Periscope.
L. É proibido
adicionar link do YOUTUBE que tenha chamada para página de captura na descrição
do Youtube.
M. Nós nos
reservamos o direito de adicionar, editar ou remover regras dessa comunidade
sem qualquer aviso prévio.
A Ligia Travensolo não necessariamente irá
responder todas as perguntas dos usuários feitas na Comunidade Virtual, para
isso ela reservou os eventos ao vivo de revisão depois de cada módulo e por
meio da caixa de mensagens dentro da plataforma.
A comunidade é constantemente moderada e mensagens
que infrinjam essas regras serão removidas e a pessoa será notificada, podendo
o usuário ser removido da comunidade se desrespeitar qualquer uma das regras
acima.
A moderação será interpretada pelos moderadores,
portanto se você achar que a sua mensagem não deveria ter sido removida, por
favor entre em contato com o suporte que nós analisaremos o seu caso com o
maior prazer.
8 –
AGENDAMENTOS DE AULAS DE CONVERSAÇÃO INDIVIDUAL!
A. Os
agendamentos só podem ser feitos por usuários regularmente matriculados e com
prazo de acesso vigentes na plataforma https://aluno.francescomaligia.com.br;
O usuário
tem direito a agendar 12 encontros individuais de 20 minutos com um professor
da equipe.
C. Estes
encontros são previamente agendados na plataforma de acordo com a
disponibilidade dos professores;
Uma vez agendado, o usuário deverá levar em
consideração o compromisso de estar presente no dia e horário estipulados e com
seu acesso à internet e equipamentos necessários já previamente verificados;
O usuário, [[aluno_nome]], poderá cancelar seu
horário agendando a qualquer momento, se o fizer até 2 horas antes do horário
determinado, ele poderá fazer um novo agendamento sem perder seu crédito por
este agendamento. Se o cancelamento for efetuado dentro de 2 horas antes do
horário marcado, ele perderá 1 crédito referente ao encontro agendado, tanto do
individual como o em grupo se for o caso;
Se o usuário, [[aluno_nome]], faltar de respeito com
os professores ou qualquer membro da equipe o mesmo será imediatamente retirado
da plataforma, sem qualquer restituição aos valores já pagos.
As aulas de conversação poderão ser
gravadas e poderão ser disponibilizadas para o aluno por meio somente da
plataforma exclusiva do curso.
Para que esta gravação e
disponibilização aconteça, neste ato o usuário [[aluno_nome]], AUTORIZA EXPRESSAMENTE, para todos os
fins em direito admitidos, o que segue:
1. A
utilização da sua imagem e voz, não incidindo sobre a mesma quaisquer direitos
de terceiros, em caráter definitivo e gratuito, constante em fotos, filmagens e
gravações, entre outros, na plataforma do curso ou em outra que vier substituir
a plataforma atual à empresa LIGIA ACADEMY LTDA, com sede à Rua Paschoal
Bardaro, 1815 SL 21, Jardim Botânico, Cidade Ribeirão Preto/SP, inscrita no
CNPJ sob o número 18.254.164/0001-00.
2.
As imagens e voz, ora cedidas poderão ser exibidas
somente dentro da plataforma do curso e apenas para o
usuário [[aluno_nome]] , para utilização em qualquer outro meio a
empresa se compromete a solicitar um novo pedido de autorização específico de
uso de imagem e voz.
3. Direitos
autorais dos trabalhos desenvolvidos junto a Francês com a Ligia, incluindo as
artes e textos de sua autoria, que poderão ser exibidos, juntamente com a sua
imagem ou não.
4. LIGIA ACADEMY
LTDA se compromete a não efetuar cessão ou transferências dos direitos autorais
inerentes ao objeto do presente termo.
5. O presente
termo será celebrado gratuitamente, sem quaisquer custas, repasses
orçamentários ou dispêndio pecuniário, por quaisquer das partes.
6. Por ser
esta a expressão de minha vontade, nada terei a reclamar a título de direitos
conexos a imagem e voz ou qualquer outro, assino o presente Termo, em caráter
irretratável e irrevogável e por prazo indeterminado, obrigando, inclusive,
eventuais herdeiros e sucessores outorgantes.
9 – CONDIÇÕES GERAIS
O usuário, [[aluno_nome]], deve ser cuidadoso/a
na forma como usa a plataforma https://aluno.francescomaligia.com.br e
compartilha o conteúdo a que tiver acesso por essa plataforma.
A senha protege a conta do usuário e este é o único
responsável por manter sua senha confidencial e segura. O usuário, [[aluno_nome]], compreende
que é responsável por toda a utilização do seu nome de usuário e senha no
serviço da plataforma. Se seu nome de usuário ou senha for perdido, furtado ou
apropriado indevidamente, ou se o usuário acreditar que tenha havido acesso não
autorizado à sua conta por terceiros, deverá imediatamente informar Ligia Academy
e também alterar sua senha o mais rápido possível.
O usuário que se utilizar de maneira não prevista
neste termo responderá pelos prejuízos a que der causa.
Não será possível migrar/mudar ou transferir para
outro curso oferecido por LIGIA ACADEMY LTDA independente do prazo de
acesso ou do tempo de "uso" do curso adquirido.
10 – LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO
Todos os atos e fatos relacionados a este termo e
condições de uso e serão interpretados de acordo com a legislação brasileira,
única a ser aplicada às relações estabelecidas entre Francês com a Lígia e seus
usuários e terceiros, especificamente de acordo com as Leis n.º 9.610, de 1998,
e 9.609, de 1998, e em conformidade com demais normas que regem a matéria,
ficando designado como foro competente para resolver questões decorrentes deste
instrumento o da Comarca de Ribeirão Preto, Estado de São Paulo.
Ligia Academy
Ligia Travensolo